隐私政策
隐私政策
本政策将帮助您了解:我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您如何管理自己的个人信息。请在使用 EDCX易得平台前仔细阅读本政策,重点内容已加粗提示。
一、我们收集的信息及用途
我们遵循”最小必要”原则,仅收集实现产品功能所必需的信息:
1. 账号注册与登录
• 收集信息:手机号码(必需,用于真实身份验证)、账号昵称、头像、密码。
• 目的:创建账号、身份核验、账号安全保护。
2. 实名认证(交易/提现功能必需)
• 收集信息:姓名、身份证号码;卖家提现另需银行卡号。
• 目的:履行《网络安全法》《电子商务法》规定的实名制义务、防范未成年人违规消费、资金结算。
• 敏感信息提示:身份证号、银行卡号属于敏感个人信息,我们将单独取得您的同意并加密存储。
3. 交易与售后
• 收集信息:收货人姓名、电话、收货地址、订单信息、支付记录(不含支付密码)、售后沟通记录。
• 目的:商品配送、交易履约、开具发票、处理退换货与争议。
4. 商品鉴定服务
• 收集信息:您上传的商品照片、商品描述信息。
• 目的:提供 AI 辅助鉴定及人工鉴定服务、防伪溯源。
5. 社区功能
• 收集信息:您主动发布的图文、视频、评论及互动记录。
• 目的:内容展示、社区运营、依法履行信息内容管理义务。
6. 安全保障与合规
• 收集信息:设备信息(设备型号、操作系统、唯一设备标识符)、IP 地址、登录日志、操作日志。
• 目的:保障账号与交易安全、识别作弊与欺诈行为、履行网络日志留存义务(不少于六个月)。
7. 需授权的系统权限
| 权限 | 使用场景 | 说明 |
| 相机 | 拍摄商品照片、扫码 | 拒绝仅影响对应功能 |
| 相册 | 上传商品图/头像 | 拒绝仅影响对应功能 |
| 位置(可选) | 推荐附近活动/门店 | 可随时关闭 |
| 通知 | 订单与物流提醒 | 可随时关闭 |
我们不会以默认勾选、捆绑授权、频繁弹窗等方式强制或误导您授权;您拒绝授权非必要权限不影响您使用基本功能。
二、第三方 SDK 说明
为实现支付、消息推送等功能,我们接入了第三方 SDK。我们会对合作方的信息安全能力进行评估,并通过协议约束其数据处理行为。接入清单(示例,以实际为准):
• 支付类:微信支付 SDK、支付宝 SDK(收集设备信息、订单信息,用于完成支付)
• 推送类:【厂商推送 SDK】(收集设备标识,用于消息推送)
• 统计类:【统计分析 SDK】(收集设备信息、使用日志,用于产品优化)
• 一键登录:【运营商认证 SDK】(收集本机号码,用于快捷登录)
完整《第三方 SDK 目录》详见 App 内【设置-隐私-第三方信息共享清单】。
三、信息的共享、转让与公开披露
1. 我们不会向第三方出售您的个人信息。
2. 仅在以下情形共享:(a)取得您的单独同意;(b)向物流服务商提供收货信息以完成配送;(c)向支付机构提供订单信息以完成结算;(d)法律法规规定或司法、行政机关依法要求。
3. 二级市场交易中,为履行合同必需,我们会向交易相对方展示必要的订单履约信息(如物流单号),但会对姓名、电话等做脱敏处理。
4. 发生合并、分立、解散等情形需转移个人信息的,我们将告知您接收方信息,接收方将继续受本政策约束。
四、信息存储
1. 存储地点:您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器。如未来涉及跨境传输,我们将依法进行安全评估并另行取得您的单独同意。
2. 存储期限:仅在实现处理目的所必需的最短期限内保存;法律另有规定的从其规定(如交易记录自交易完成之日起保存不少于三年,网络日志不少于六个月)。超期后我们将删除或匿名化处理。
五、您的权利
您依法享有以下权利,可通过 App 内【设置-账号与隐私】或联系客服行使:
1. 查阅与复制您的个人信息;
2. 更正、补充不准确的信息;
3. 删除:在法定情形下(如处理目的已实现、您撤回同意等)请求删除;
4. 撤回同意:可在系统设置中关闭相应权限,撤回不影响此前基于同意已进行的处理;
5. 注销账号:详见《注销账号协议》,注销后我们将删除或匿名化您的个人信息;
6. 获取个人信息副本或转移至您指定的其他处理者(符合国家网信部门规定条件的);
7. 拒绝自动化决策:如平台基于算法向您进行个性化推荐,您可在【设置】中关闭个性化推荐开关;
8. 对已故用户,其近亲属可依法行使查阅、复制、更正、删除等权利。
我们将在【15个工作日】内响应您的请求。
六、未成年人个人信息保护
1. 我们高度重视未成年人个人信息保护。不满 14 周岁的未成年人使用平台服务,须由监护人同意并由监护人代为行使个人信息相关权利;我们将对不满 14 周岁未成年人的个人信息按敏感个人信息处理并制定专门存储与访问规则。
2. 如我们发现在未获监护人同意的情况下收集了未成年人个人信息,将尽快删除。
七、信息安全措施
1. 我们采用加密传输(TLS)、加密存储、访问控制、脱敏展示、安全审计等技术与管理措施保护您的信息。
2. 我们已制定个人信息安全事件应急预案。若发生泄露、篡改、丢失等安全事件,我们将立即启动应急处置,并按规定告知您事件情况、影响及补救措施,同时上报监管部门。
八、本政策的更新
我们可能适时修订本政策。重大变更(如处理目的、方式、共享对象的变化)将通过弹窗等显著方式通知您,并在需要时重新征得您的同意。
九、联系我们
• 个人信息保护负责人联系方式:【邮箱:support@edcxapp.com】
如您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可向网信、市场监管等监管部门投诉、举报。